Odstąpienie od umowy
PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w pkt. 7 i 8 Regulaminu.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia, które może zostać złożone na przykład:
- listownie na adres: Plac Górnośląski 6/2, 81-509 Gdynia;
- w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@wyczesani.com;
Zaleca się podanie przez Klienta w oświadczeniu:
- Dane sprzedającego (widnieją na dokumentach sprzedaży)
- Dane zwracanego towaru
- Nazwa zwracanego towaru
- Ilość zwracanego towaru
Po kliknięciu przycisku "POBIERZ WZÓR" proszę wybrać plik o nazwie "Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa". Automatycznie rozpocznie się pobieranie wzoru oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
POBIERZ WZÓR
Sprzedawca ma obowiązek:
Zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy Produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie Internetowym).
Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument.
Konsument ma obowiązek:
Nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym odstąpił od umowy, zwrócić Produkt Sprzedawcy.
Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.
Sklep Internetowy Wyczesani.com dba o prawa konsumenta, dlatego też powyższe postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw konsumentów przysługujących im na mocy bezwzględnie wiążących przepisów prawa, a wszelkie ewentualne wątpliwości należy tłumaczyć na korzyść konsumenta.
Zachęcamy również do zapoznania się z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014r. (Dz.U. 2014r. poz.827 ze zm.), dostępną pod adresem:http://isap.sejm.gov.pl/Download?id=WDU20140000827&type=1